編者薦語(yǔ)：

許多做企業(yè)軟件的公司都意識(shí)到 AI 帶來(lái)的巨大機(jī)遇，渴望借助 AI 實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?，但在實(shí)際操作中，卻常常困惑于如何抓住剛需，將 AI 產(chǎn)品能力有效地轉(zhuǎn)化為客戶(hù)商業(yè)價(jià)值。

”以下文章來(lái)源于牛透社，作者Cloud 100 China

在 Cloud 100 China 2024 榜單發(fā)布暨 CEO 峰會(huì)中，崔牛會(huì)創(chuàng)始人崔強(qiáng)與神州數(shù)碼聯(lián)席董事長(zhǎng)兼CEO王冰峰 、百望云副總裁戴飛飛、硅基智能創(chuàng)始人CEO司馬華鵬展開(kāi)了深入探討，分享了客戶(hù)在智能制造、物流供應(yīng)鏈、金融等領(lǐng)域看到的剛需場(chǎng)景，以及 AIGC 在這些領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。

其中，包括對(duì) AI 商業(yè)化關(guān)鍵突破點(diǎn)的探討，如出海、軟硬件結(jié)合的重要性；還涉及如何讓客戶(hù)愿意付費(fèi)并形成規(guī)模效應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)分享，以及強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)客戶(hù)ROI對(duì)于 AI 商業(yè)化的關(guān)鍵作用。此外，神州數(shù)碼也提出與創(chuàng)業(yè)企業(yè)合作，共同推動(dòng) AI 商業(yè)化的生態(tài)建設(shè)，為行業(yè)發(fā)展提供了新的思路。

以下為對(duì)話(huà)內(nèi)容：

01 AI 能力與客戶(hù)需求

崔強(qiáng)：我們今天的主題是“AI能力如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)化”，我們和很多SaaS老板在聊這個(gè)問(wèn)題，今天也想請(qǐng)三位一起聊聊，客戶(hù)需求在哪里，接下來(lái)如何商業(yè)化。首先，請(qǐng)三位分享到底你們和客戶(hù)溝通過(guò)程中看到了哪些剛需的點(diǎn)？客戶(hù)有哪些需求真實(shí)存在，并且能夠通過(guò) AI 變現(xiàn)商業(yè)化的？

王冰峰：我們?cè)谂c客戶(hù)交流的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，由于人工智能，尤其生成式人工智能可以在大數(shù)據(jù)的復(fù)雜關(guān)系里找到很多人們難以察覺(jué)到的規(guī)則，包括生成式人工智能具有不斷泛化的強(qiáng)大推理和創(chuàng)造能力，所以在客戶(hù)端，我們確實(shí)能看到很多需求。但對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我們也在思考，到底是創(chuàng)新技術(shù)催生了新需求，還是現(xiàn)有需求拉動(dòng)創(chuàng)新技術(shù)的發(fā)展，這是值得探討的問(wèn)題。

另外，所謂剛需，我們過(guò)去理解的剛需就是把人工智能當(dāng)成工具，因?yàn)檫@個(gè)工具能夠幫助我們創(chuàng)造更大的價(jià)值，所以我們才選擇使用它，但現(xiàn)實(shí)并不是這樣。我們?nèi)绻娴囊讶斯ぶ悄苡煤?，很有可能不是我們需要它，而是我們要為它?lái)改變自己。

我們已經(jīng)看到了很多對(duì)于人工智能的需求，例如，在制造業(yè)中能夠看到智能制造；在物流供應(yīng)鏈中能夠看到庫(kù)存優(yōu)化、線(xiàn)路規(guī)劃、需求預(yù)測(cè)；在金融行業(yè)中能夠看到信用評(píng)級(jí)、反欺詐、風(fēng)險(xiǎn)管理；包括企業(yè)內(nèi)部經(jīng)常通過(guò)人工智能做預(yù)測(cè)、做趨勢(shì)分析、做更好的決策。

所以，我覺(jué)得企業(yè)的方方面面都對(duì)人工智能有大量需求，包括我們與研究機(jī)構(gòu)在做交流的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，AI for Science 也是一個(gè)非常熱門(mén)的話(huà)題，人工智能在蛋白質(zhì)結(jié)構(gòu)的預(yù)測(cè)、核聚變或者新材料的研究方面也有非常大量的應(yīng)用。因此，需求本身是存在的，這是從我們公司的角度看到的一些方向。

戴飛飛：在來(lái)百望云之前，我也做了幾年 AI 領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，有幾組數(shù)據(jù)可以和各位分享下：在2024年上半年，在整個(gè) AI 領(lǐng)域里招標(biāo) B 端的項(xiàng)目我們看到有 200 多個(gè)，其中，1月份、2月份時(shí)每個(gè)月大概是 10-20 個(gè)，而到 5、6 月份時(shí)，每個(gè)月招標(biāo)的項(xiàng)目增加到 30-60 個(gè)。能看到需求急劇增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

在這些需求里，包括市場(chǎng)不完全統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，我能看到需求在兩極化：一方面在底層基礎(chǔ)設(shè)施，包括算力的采購(gòu)還有大模型本身的采購(gòu)；還有一端是在應(yīng)用、場(chǎng)景端，會(huì)有很多基于場(chǎng)景的應(yīng)用需求。

以百望云為例，我們是為企業(yè)提供數(shù)字化升級(jí)服務(wù)的科技公司，結(jié)合我們?cè)诎l(fā)票、財(cái)稅領(lǐng)域以及數(shù)字科技領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，我們觀察到，企業(yè)更加重視業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，重視 AI 技術(shù)與具體場(chǎng)景的結(jié)合，比如我們的企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)大模型，就與企業(yè)的合規(guī)需求密切相關(guān)，而我們的供應(yīng)鏈協(xié)同解決方案，則與流程的自動(dòng)化審核相關(guān)，利用創(chuàng)新技術(shù)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景的降本增效，特別是能夠替代人工的部分，減少重復(fù)勞動(dòng)，讓整個(gè)處理流程更加智能、更加順暢、更加自動(dòng)化，這是我們?yōu)槠髽I(yè)提供的價(jià)值。

所以我覺(jué)得 AI 想取得長(zhǎng)足發(fā)展，一定要深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景，真正洞悉客戶(hù)真實(shí)的需求，幫助客戶(hù)把流程跑通，讓數(shù)據(jù)在企業(yè)的系統(tǒng)里自由流轉(zhuǎn)，為客戶(hù)提效，這樣的場(chǎng)景化應(yīng)用將有非常大的機(jī)會(huì)。

司馬華鵬：因?yàn)槲覀児窘泄杌悄埽覀儼?AI 當(dāng)成一種硅基生命，所以我從另外一個(gè)維度看，我們周?chē)裁礃拥呐笥褧?huì)把它（AI）當(dāng)成非常重要的朋友， 我們周?chē)鷷?huì)有四類(lèi)人他們很容易成為朋友：第一，有用；第二，好玩；第三，陪伴；第四，帶我們賺錢(qián)。

這四類(lèi)朋友其實(shí)是 AI 的四個(gè)大方向，剛才大家說(shuō)的很多 PMF 里都在有用里找，比如我們找到一個(gè)有用場(chǎng)景、功能，把它做成有用，目前大部分 AI 創(chuàng)業(yè)在這里面。

但我們又找到很多好玩的場(chǎng)景，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為做數(shù)字人加上大模型我們今天要做出一個(gè)李政道、楊振寧這樣水平的腦子很難，但做出一個(gè)相聲演員、脫口秀演員非常容易，因?yàn)?AI 有個(gè)非常特殊的能力，它沒(méi)有人類(lèi)那種自尊心。所以你跟它溝通的過(guò)程中，只要它能拉低自己的自尊心就會(huì)變得非常好玩。

第三個(gè)是陪伴，AI 是一個(gè)非常好的陪伴者，大家看到最近有非常多的大廠(chǎng)出來(lái)創(chuàng)業(yè)的人，都指向了兒童的 AI 陪伴玩具，這是一個(gè)非常好的市場(chǎng)。還有老人的AI陪伴，也是很大的市場(chǎng)。

最后就是賺錢(qián)，前面也說(shuō)了 AI 有非常多的困境，最大的困境就是大家投了幾千億美金做算力但賺不到錢(qián)，不僅是廠(chǎng)家賺不到錢(qián)，用戶(hù)也沒(méi)用 AI 賺到錢(qián)。比如我花20美金訂一個(gè)ChatGPT會(huì)想我能不能賺回來(lái)20美金，如果這個(gè)生意是我花20美金能賺50美金，那就是回本很快的生意，大家都會(huì)蜂擁而上。現(xiàn)在而言，目前中國(guó)的大模型方面，國(guó)內(nèi)是美國(guó)1/400的價(jià)格，為什么大家腰桿不硬？我認(rèn)為就是因?yàn)榇竽Ｐ蜎](méi)有賺錢(qián)效應(yīng)，沒(méi)有形成帶著大家賺錢(qián)的能力。

所以這四點(diǎn)是我們思考的四個(gè)維度，我們?cè)谶@四個(gè)上面尋找這樣的價(jià)值點(diǎn)。

02 AI 能力商業(yè)化的關(guān)鍵

崔強(qiáng)：你們?cè)?AI 商業(yè)化過(guò)程中，現(xiàn)在對(duì)你們或者對(duì)行業(yè)來(lái)講，最急需突破的關(guān)鍵點(diǎn)在什么地方？能讓大家在商業(yè)化方面變的更順暢、更快一些。

司馬華鵬：第一，我覺(jué)得一定要出海，因?yàn)樵谥袊?guó)目前獲客成本包括非常多的流量成本還是非常高的，特別對(duì)SaaS的接受度、按年訂閱與海外相比還需要有一個(gè)發(fā)展生育期。但現(xiàn)在耐心資本也不多，都希望你馬上有結(jié)果，所以出海還是非常不錯(cuò)的選擇。

第二，我認(rèn)為一定要加硬件，今天加眼鏡、耳機(jī)、玩具，加上非常多硬件的AI會(huì)迎來(lái)大爆發(fā)，而不是單純的大模型，特別是接下來(lái)我們會(huì)看到非常好的結(jié)合智能眼鏡、智能耳機(jī)的大模型產(chǎn)品。

第三，一定要自動(dòng)化的運(yùn)行，凡是所有需要推動(dòng)碳基來(lái)配合的生意都會(huì)非常慢，能做到自動(dòng)化運(yùn)行、自動(dòng)化賺錢(qián)是非常重要的。

戴飛飛：這塊我覺(jué)得還得分幾個(gè)角度來(lái)看下，剛才Cloud 100 China榜單里我看到很多一同創(chuàng)業(yè)的朋友，在座很多朋友和嘉賓在想我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的路上到底該抓哪個(gè)點(diǎn)才能做成，我覺(jué)得就像剛才釘釘?shù)牟桓F講的，創(chuàng)業(yè)還是要掙錢(qián)。

那百望云是今年7月在港股上市，成為“電子發(fā)票第一股”，結(jié)合百望云9年的創(chuàng)業(yè)路，我覺(jué)得需要把握好幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

第一，是選準(zhǔn)賽道。現(xiàn)在我們談 AI 加持，9年前是互聯(lián)網(wǎng)賦能，“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)時(shí)的熱詞，但到底加什么？

其實(shí)百望云經(jīng)過(guò)深入的思考，首先要符合國(guó)家政策發(fā)展的方向；其次，必須是企業(yè)高頻的需求，那彼時(shí)增值稅改革正在全國(guó)推廣，而企業(yè)開(kāi)票就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的、高頻的需求。所以，百望云選準(zhǔn)了這個(gè)賽道，成為了“電子發(fā)票”領(lǐng)域的佼佼者。

對(duì)于今天的企業(yè)來(lái)講，數(shù)字中國(guó)建設(shè)是國(guó)家戰(zhàn)略，圍繞數(shù)據(jù)要素有哪些機(jī)會(huì)？需要大家結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)去探索，百望云已經(jīng)認(rèn)準(zhǔn)了這個(gè)賽道，進(jìn)行布局。

第二，選準(zhǔn)客群。9 年前，SaaS 已經(jīng)流行，很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)選中了 SaaS 賽道，為中小企業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。但結(jié)合公開(kāi)數(shù)據(jù)，我們意識(shí)到中小企業(yè)的成長(zhǎng)周期或許無(wú)法滿(mǎn)足百望云快速發(fā)展的需求，所以我們將客群定位在信息化能力更強(qiáng)、付費(fèi)能力更強(qiáng)的大型客戶(hù)，特別是集團(tuán)型企業(yè)客戶(hù)，這在初期當(dāng)然有很大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運(yùn)維壓力，但百望云扛下了壓力，贏得了這些大客戶(hù)的信任，這為我們贏得了時(shí)間，通過(guò)服務(wù)大型客戶(hù)鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)、也磨練了我們的產(chǎn)品，使我們有機(jī)會(huì)去將這些產(chǎn)品模塊化，為中小企業(yè)提供SaaS服務(wù)，形成了一個(gè)正向的循環(huán)。

到今天，在 AI 發(fā)展的過(guò)程中，如何挑選自己的客戶(hù)，如何推出先進(jìn)的產(chǎn)品？我們認(rèn)為還是要洞悉大客戶(hù)的需求，與有意愿的大客戶(hù)共贏共建，才能在市場(chǎng)上取得先機(jī)。

第三，尋找切入口讓客戶(hù)快速看到成效。通用 AI 的能力我們都看到了，非常強(qiáng)，但在具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景上，目前還比較薄弱，我們與通用 AI 廠(chǎng)商的最大區(qū)別，是我們?cè)诖怪鳖I(lǐng)域有獨(dú)特的洞察和積累，所以我們不能被通用 AI 的能力迷惑，去發(fā)展我們?cè)緵](méi)有的能力，而要著力于做長(zhǎng)“長(zhǎng)板”，通過(guò)長(zhǎng)板效應(yīng)，率先在垂直領(lǐng)域取得突破，讓客戶(hù)認(rèn)可我們的價(jià)值。

以百望云金盾企業(yè)合規(guī)大模型為例，我們結(jié)合了在財(cái)稅領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，特別是票據(jù)、電子檔案、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，訓(xùn)練我們?cè)谔厥忸I(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)模型，這個(gè)模型對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理非常有幫助，特別是我們還與行業(yè)頭部的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，為平臺(tái)的企業(yè)提供服務(wù)，這樣可以更好的取得規(guī)模效應(yīng)。

當(dāng)然，這是百望云根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的選擇，每家企業(yè)都有自己的資源稟賦，挖掘好自己的優(yōu)勢(shì)是當(dāng)務(wù)之急。另外，對(duì)于新創(chuàng)業(yè)的企業(yè)，如果還沒(méi)有明確的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，那我也真誠(chéng)建議，可以與專(zhuān)業(yè)的機(jī)構(gòu)合作，以百望云為例，我們?cè)跀?shù)據(jù)科技領(lǐng)域有著深厚的積累，那與我們合作，也可以取得1+1大于2的效果，更快的在市場(chǎng)取得突破。

03 AI 商業(yè)化生態(tài)

崔強(qiáng)：神州數(shù)碼在推動(dòng) AI 商業(yè)化過(guò)程中和伙伴之間的互動(dòng)關(guān)系是怎樣的？

王冰峰：剛才靖亞的鄭總在他的報(bào)告里提到有不同的層次，神州數(shù)碼是一個(gè)老牌的公司，我們?cè)跇I(yè)務(wù)的體量、規(guī)模上是非常龐大的，因而有機(jī)會(huì)接觸到更多的客戶(hù)，我們也是在不同的層級(jí)上跟各個(gè)合作伙伴進(jìn)行交流。

在大模型、技術(shù)和工具的整合上，我們不做基礎(chǔ)大模型，但我們有自己的平臺(tái)——神州問(wèn)學(xué)，我們最主要的目的是幫助企業(yè)客戶(hù)跨越 AI 應(yīng)用的最后一公里，讓客戶(hù)能夠更加容易地使用人工智能。

所以，我們需要與別人進(jìn)行集成，包括我們與大模型廠(chǎng)商合作開(kāi)發(fā)端到端的解決方案；我們利用現(xiàn)有的幾萬(wàn)家遍布全國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，幫助我們的合作伙伴推進(jìn)客戶(hù)觸達(dá)和銷(xiāo)售；我們也在做 AI 生態(tài)，借助與國(guó)際國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀、最先進(jìn)的企業(yè)合作，在深圳建立了 AI 生態(tài)創(chuàng)新中心。除了這些與合作伙伴的合作方式外，對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，我們也非常愿意和大家一起交流，共同加速 AI 技術(shù)在企業(yè)實(shí)際場(chǎng)景的落地。

但坦誠(chéng)地講，我們也觀察了很多客戶(hù)，大部分客戶(hù)在生成式人工智能方面都還處于嘗試階段，都還沒(méi)有成功創(chuàng)造出一個(gè)能夠正向回報(bào)的場(chǎng)景。所有的企業(yè)都怕在 AI 浪潮來(lái)臨的時(shí)候掉隊(duì)，所以大家都在嘗試，在這個(gè)過(guò)程中還有很多問(wèn)題需要解決。例如，人工智能技術(shù)本身就還需要解決大模型能力的問(wèn)題、精度的問(wèn)題、成本的問(wèn)題等等，需要行業(yè)共同努力解決。

神州數(shù)碼希望利用自身已經(jīng)建立起的能力和優(yōu)勢(shì)，幫助大家一起用生態(tài)的方式不斷完善市場(chǎng)，真正實(shí)現(xiàn)商業(yè)的閉環(huán)。任何不盈利的技術(shù)都是耍流氓，生成式人工智能技術(shù)最終也一定要盈利，只有像互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最終找到搜索、電子商務(wù)和社交媒體等落地場(chǎng)景一樣，才有機(jī)會(huì)真正的為人類(lèi)社會(huì)創(chuàng)造出巨大的變革效應(yīng)。

崔強(qiáng)：神州數(shù)碼作為中國(guó)甚至全球最龐大、最成熟的商業(yè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，有機(jī)會(huì)能把大家的產(chǎn)品帶到客戶(hù)端，客戶(hù)界面。

04 AI 商業(yè)化，識(shí)別客戶(hù)的付費(fèi)意愿

崔強(qiáng)：?jiǎn)査抉R一個(gè)問(wèn)題，你們?cè)谏虡I(yè)化過(guò)程中，如何識(shí)別客戶(hù)付費(fèi)的意愿，像剛才葉軍說(shuō)的他們的期望很高，但真正到達(dá)那個(gè)地方還是經(jīng)歷了一些波折，你們的認(rèn)知和過(guò)程是怎樣的？

司馬華鵬：我們做數(shù)字人比較早，我們2018年當(dāng)時(shí)有個(gè)核心產(chǎn)品現(xiàn)在也變成行業(yè)很多公司在做的就是 AI 打電話(huà)。之后又找到一些比較好的場(chǎng)景，比如直播、短視頻，包括今天的視頻客服、5G 電話(huà)，這些場(chǎng)景目前來(lái)講都還是非常不錯(cuò)的，但它都沒(méi)有走到我們真正想要的，結(jié)合全自動(dòng)的場(chǎng)景。

剛才神州數(shù)碼講的非常好，AI 沒(méi)有創(chuàng)造價(jià)值，沒(méi)有給客戶(hù)帶來(lái)真正的收益，你做 AI 開(kāi)發(fā)想收這個(gè)錢(qián)是非常難的，因?yàn)檫@是個(gè)價(jià)值傳導(dǎo)，除非你是“割韭菜”的。

今年有個(gè)段子說(shuō)，中國(guó) AI 最成功的人也是清華系的 AI 創(chuàng)業(yè)者叫李一舟，他就用 AI 教育這種模式賺到了上億，葉總說(shuō)明年才能做到利潤(rùn)上億，人家兩三個(gè)人就做到利潤(rùn)上億了。

但是 AI 教育確實(shí)產(chǎn)生了價(jià)值，這個(gè)價(jià)值不一定比 AI 小，所以在 AI 創(chuàng)業(yè)過(guò)程中核心還是創(chuàng)造價(jià)值，我們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中一直遵循前面說(shuō)的四個(gè)象限，最核心的還是“賺錢(qián)效應(yīng)”，比如我們的直播能替客戶(hù)賺到錢(qián)客戶(hù)才能買(mǎi)單，我們的電話(huà)替客戶(hù)打完后客戶(hù)能賺到錢(qián)也是能買(mǎi)單的。

現(xiàn)在我們又找到一些非常好的結(jié)合算力相關(guān)的 AI 賺錢(qián)的邏輯，未來(lái)會(huì)爆發(fā)，因?yàn)槲乙恢卑?AIGC 的 C 理解為 Cash，就是用 AI 來(lái)“印鈔”，當(dāng)我們找到這么一個(gè)替客戶(hù)“印鈔”的邏輯后，客戶(hù)買(mǎi)你的產(chǎn)品的邏輯其實(shí)是很清晰的。所以在這個(gè)事情上，我們希望能夠推動(dòng)真正的 AI 往前走一步。

剛才也提到 2000 年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅后，大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)能賺錢(qián)這個(gè)事都很絕望，后來(lái)中國(guó)有家公司橫空出世上市叫百度，百度當(dāng)時(shí)盈利了，讓大家看到原來(lái)互聯(lián)網(wǎng)能賺錢(qián)?，F(xiàn)在回到這波，應(yīng)該把 AI 的賺錢(qián)效應(yīng)以及替客戶(hù)賺錢(qián)的效應(yīng)真正的體現(xiàn)出來(lái)，能推動(dòng)這個(gè)事情持續(xù)發(fā)展，否則是非常難的。

崔強(qiáng)：飛飛總您怎么看這個(gè)問(wèn)題，比如百望云在AI商業(yè)化過(guò)程中，你們用了什么樣的方式讓客戶(hù)愿意付費(fèi)，并且形成規(guī)模效應(yīng)？

戴飛飛：我們正在面對(duì)客戶(hù)真實(shí)的剛需?，F(xiàn)在我們都知道國(guó)家在推“金稅四期”，各個(gè)企業(yè)都在上數(shù)電系統(tǒng)，大企業(yè)還會(huì)對(duì)接樂(lè)企，這里面涉及的其實(shí)就是征管思路從“以票控稅”向“以數(shù)治稅”的轉(zhuǎn)變。

很多企業(yè)報(bào)稅的時(shí)候，本身有一套很復(fù)雜的規(guī)則，而且這個(gè)規(guī)則要跟稅務(wù)局的規(guī)則匹配，這里面需要非常專(zhuān)業(yè)的應(yīng)對(duì)，一般的中小企業(yè)不一定會(huì)有這樣的專(zhuān)業(yè)人士。通過(guò) AI 的形式，我們就可以生成智能助理，通過(guò)智能助理來(lái)幫助企業(yè)快速解讀稅務(wù)局的最新政策，以及針對(duì)最新政策，企業(yè)需要做什么調(diào)整，避免企業(yè)因?yàn)椴欢咦吡藦澛贰?/p>

另外，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，里面會(huì)有很多經(jīng)營(yíng)的鏈路，可能會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，有的可能跟訂單、貨單、物流相關(guān)，有的可能是企業(yè)里出現(xiàn)資本的問(wèn)題，或者在企業(yè)征信或者企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)里有一些警告等等。

面對(duì)這些問(wèn)題的時(shí)候，我們會(huì)有相應(yīng)的結(jié)合 AI 場(chǎng)景的合規(guī)大模型的工具，幫助企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題并且給出相應(yīng)的解決方案，風(fēng)險(xiǎn)管控前置，從源頭把控流程合規(guī)，減少企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，這是我們直接面臨的企業(yè)場(chǎng)景。

在規(guī)模效應(yīng)層面，要與行業(yè)的龍頭企業(yè)合作，特別是平臺(tái)型企業(yè)合作，這樣可以在最短時(shí)間內(nèi)覆蓋最大的客戶(hù)群體，通過(guò)快速響應(yīng)明確客戶(hù)需求、迭代產(chǎn)品、優(yōu)化服務(wù)，讓產(chǎn)品更快成熟。

從我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，只要是剛需的場(chǎng)景，是能給客戶(hù)事帶來(lái)收益的，不論是降本，還是增效，只要能真正給客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值，客戶(hù)都愿意付費(fèi)。

崔強(qiáng)：最后一個(gè)問(wèn)題給王總，剛才我們說(shuō)神州數(shù)碼具有全球最大的軟件分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，在座各位如果有好的 AI 產(chǎn)品想通過(guò)神州數(shù)碼的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)去合作，你會(huì)給他一些什么樣的建議，讓大家更快的商業(yè)化？

王冰峰：大家都會(huì)覺(jué)得自己的技術(shù)是最棒的，任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)都缺兩樣?xùn)|西，一個(gè)是錢(qián)，另一個(gè)是要找到客戶(hù)場(chǎng)景、真正創(chuàng)造價(jià)值，這兩個(gè)是大家迫切需要的。

從神州數(shù)碼的角度來(lái)講，大家可以換一個(gè)角度來(lái)看問(wèn)題：

第一，錢(qián)。即使是OpenAI，它也是靠著融資性的現(xiàn)金流在生存，也需要真正找到一個(gè)掙錢(qián)的方向，所以對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)講，盡快找到能夠創(chuàng)造價(jià)值的場(chǎng)景和盈利的商業(yè)模式至關(guān)重要。

第二，客戶(hù)。神州數(shù)碼很歡迎創(chuàng)業(yè)公司與我們合作。我們手上有很多客戶(hù)，他們對(duì)于如何使用人工智能存在非常多的困惑。正是基于這個(gè)原因，我們跟德勤專(zhuān)門(mén)達(dá)成了一項(xiàng)戰(zhàn)略性的合作——AI Factory，利用德勤和我們自己的行業(yè)知識(shí)為客戶(hù)做咨詢(xún)，通過(guò)咨詢(xún)的方式教會(huì)他們尋找有機(jī)會(huì)拿到正向回報(bào)的場(chǎng)景。

坦誠(chéng)的講，我們也沒(méi)有那么多工具，所以也非常歡迎在座各位能夠拿出你們最好的技術(shù)與我們合作，一起快速獲得客戶(hù)、現(xiàn)金流，讓自己發(fā)展下去。只要有現(xiàn)金流，未來(lái)就是你們的。

崔強(qiáng)：感謝三位。司馬、王總、飛飛總剛才都講了一個(gè)點(diǎn)，我們要自己有價(jià)值才能夠變現(xiàn)、商業(yè)化。前天晚上我和一個(gè)嘉賓在線(xiàn)上溝通的時(shí)候，我感覺(jué)很興奮，因?yàn)槲艺业搅四莻€(gè)答案，大家一直在問(wèn)管理軟件如何讓自己有價(jià)值，他給了我五個(gè)字“價(jià)值可衡量”。

比如，我到底能為客戶(hù)省多少錢(qián)，或者掙多少錢(qián)，都能算的很清楚，并且如果基于一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)，可能會(huì)來(lái)的更直接一些。在 AI 商業(yè)化部分里，大家都需要通過(guò)自己和客戶(hù)真實(shí)的場(chǎng)景里摸爬滾打，找到可變現(xiàn)的最好方式。